Decathlon Neden Ürününe “Su Geçirir” Yazar?

1:51
Decathlonsu geçirirşeffaflık pazarlamasıbeklenti yönetimigüvenürün açıklamasıanti marketingtüketici güvenimarka stratejisi

Decathlon’da botların üzerinde “su geçirir” yazması ilk bakışta anti pazarlama gibi duruyor. Ama bu aslında beklenti yönetimi ve güven stratejisi olabilir. Her ürünü mükemmel göstermeye çalışmak yerine, sınırını açıkça söylemek bazen markayı daha inandırıcı yapar.

Sık Sorulan Sorular

Water repellent ile waterproof aynı şey mi?

Değil. Water repellent, yüzeye sıkılan spreyle suyu iter ve basınç limiti vardır; yüzde yüz waterproof ise dikiş yerlerine kadar mühürlenmiş tam korumadır.

Ürünün zayıflığını söylemek satışı düşürmez mi?

Yanlış müşteriye satışı düşürür, ki bu istenen şeydir. İlk yağmurda ıslanan ayak; iade, operasyon ve memnuniyetsizlik olarak geri döner.

Güven transferi nedir?

Markanın bir üründeki radikal dürüstlüğünün, diğer ürünlerindeki iddiaları da inandırıcı kılması.
TranskriptAç
Decathlon’da gezerken botların üzerinde bir anda su geçirir yazısını görünce afalladım. Mağazada gezerken bir botun üzerinde kocaman harflerle su geçirir yazacağını kim düşünür ki? Ilk bakışta bir anti pazarlama gibi duruyor değil mi? Ama aslında burada pazarlamadaki beklenti yönetimi devreye giriyor. Çünkü iade maliyeti satış yapmama maliyetinden daha yüksektir. Eğer bu botu uygun fiyatlı yürüyüş botu diye satarsan, alan kişi ilk yağmurda ayağı ıslandığında o ürünü iade edebilir. Marka için kargo operasyon, müşteri memnuniyetsizliği vesaire derken zarar katlanır. Ama su geçirir dediğin an, ürünü sadece kuru havalarda kamp alanında giyecek olan doğru satarsın. Bu dürüstlük yanlış müşteriyi elerrken, doğru müşteriyi de ikna eder. Bunu şundan anlatıyorum. Genelde ayakkabı reyonlarında gördüğümüz o süslü terimler kafamızı birazcık karıştırabilir. Water repelance, water croose, yüzde yüz waterproose. Çoğumuz bunları aynı sanıp alıyoruz ama aralarında farklar var. Water reple ayakkabının üzerine bir sprey sıkılmıştır ve su sadece yüzeyden itin eee dediğimizde su geçirmezdir ama bir basınç limiti vardır. Yüzde yüz dediğimizde de dikiş yerlerine kadar mühürlenmiş tam koruma demek. Decaplun ise bu kelime oyunlarına girmemiş, direkt Türkçesini yazmış. Su geçirir. Ama buradaki bence asıl stratejik olay güven transferi. Bu bota açıkça su geçirir dedikleri için yan taraftaki su geçirmez bota olan inancın tavan yapar. Bilinçaltın der ki bunlar dürüst. O geçirmiyor diyorsa gerçekten geçilmiyordur. Yani aslında bu tabela hem tüketicinin hayal kırıklığını Önlüyor. Hem de markanın üst segment ürünlerine olan güveni tazeliyor. Siz bu su geçirir yazan botu etiketi gördükten sonra alır mıydınız? Yorumlarda konuşalım. Fikirlerinizi merak ediyorum.

Diğer videolar

Hepsini gör
Snickers’ın Açken sen sen değilsin sloganı, uygulama niyeti ve motivasyon videoları üzerinden davranış tetikleyicilerini anlatan video.Snickers2:23

Motivasyon Yetmez: İnsanları Harekete Geçiren Şey Tetikleyicidir

Snickers’ın “Açken sen sen değilsin” sloganıyla motivasyon videolarının ilişkisi şu: İnsanlar genel gaz cümleleriyle değil, net tetikleyicilerle harekete geçer. Egzersiz araştırmasındaki uygulama niyeti gibi, Snickers da ürünü “huysuzluk anı”na kodlayarak evrensel bir davranış tetikleyicisi kuruyor.

Açken sen sen değilsin
Uzman körlüğü, çocukların dünyayı algılaması ve içerik üretiminde basit anlatımın önemini anlatan video.basitlik1:18

Basit Anlatmak Neden Bu Kadar Zor?

Bir konuda uzmanlaştığımızda, onu bilmemenin nasıl bir his olduğunu unuturuz. Basitlik değersizlik değil; gereksiz her şeyi çıkarabilme becerisidir. Bu video, uzman körlüğü, içerik üretimi ve sade anlatımın neden en zor işlerden biri olduğunu anlatıyor.

sade anlatım
Pazarlama yalan mıdır sorusu üzerinden hikaye anlatımı, gerçeklik ve algı çerçevesini anlatan video.pazarlama yalan mıdır2:24

Pazarlama Yalan Söylemek Değil, Anlam Çerçevesi Kurmaktır

“Pazarlama biraz da yalan değil midir?” sorusu sert ama önemli. Pazarlama bütünüyle gerçek de değildir; çünkü gerçek tek başına tüketicide anlam üretmez. Bu video, yalan ile hikâye anlatımı arasındaki ince çizgiyi ve markaların algıyı nasıl çerçevelediğini anlatıyor.

📖 Makale varhikaye anlatımı
Rus salatasının adının 1946'da Amerikan salatasına nasıl döndüğünü anlatan video.rus salatası2:06

Rus Salatası ile Amerikan Salatası Arasındaki Fark Nedir?

Rus salatasının adının Amerikan salatasına nasıl döndüğünü anlatan video. 1860'larda Moskova'da şef Lucien Olivier'nin salatasından, 1917'den sonra Beyoğlu'nda lokanta açan Beyaz Ruslardan, 1946'da Missouri savaş gemisinin İstanbul'a gelişinden ve Levent Büfesi'nin camına asılan yeni yazıdan Soğuk Savaş yıllarına uzanıyor.

amerikan salatası
İstanbul sel felaketinde kıl payı kurtulmanın tedbiri neden unutturduğunu anlatan video.istanbul sel felaketi2:34

İstanbul Sel Felaketi: Kıl Payı Kurtulmak Neden Tedbiri Unutturur?

14 Ekim 2026 İstanbul sel felaketi üzerinden kıl payı kurtulmanın tedbiri nasıl unutturduğunu anlatan video. Kasırga ve trafik araştırmalarından, kumardaki az kalsın hissinden, 2009 Ayamama selinden ve depremden örneklerle hem vatandaşın hem yönetenlerin alabileceği tedbirleri ele alıyor.

ayazağa sel
Bitcoin pizza, Atari arazisi ve Çiftlik Bank üzerinden değer oluşumunu anlatan video.değer oluşumu1:42

Değer Nasıl Oluşur? Bitcoin Pizza, Atari Arazi ve Çiftlik Bank

Bitcoin pizza, Atari sanal arazisi ve Çiftlik Bank örnekleri üzerinden değerin nasıl oluştuğunu anlatan video. 2010'da 10.000 Bitcoin'e alınan pizza, 4,3 milyon dolara satılan metaverse arazisi ve sosyal uzlaşıya dayanan Çiftlik Bank hikâyesi anlatılıyor.

tüketici psikolojisi